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Título
Text copied to clipboard!Supervisor de Barista
Descrição
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Estamos à procura de um Supervisor de Barista dedicado e experiente para liderar nossa equipe de baristas em um ambiente de café movimentado. O candidato ideal terá uma paixão por café de alta qualidade e um forte compromisso com o atendimento ao cliente. Como Supervisor de Barista, você será responsável por garantir que todos os aspectos do serviço de café sejam executados com eficiência e excelência. Isso inclui supervisionar a preparação de bebidas, gerenciar o estoque de ingredientes e equipamentos, e garantir que a equipe mantenha os padrões de limpeza e segurança. Além disso, você será responsável por treinar novos baristas, motivar a equipe e resolver quaisquer problemas que possam surgir durante o turno. Esperamos que você tenha habilidades excepcionais de comunicação e liderança, e que seja capaz de trabalhar bem sob pressão. Se você tem experiência em um ambiente de café e está pronto para assumir um papel de liderança, adoraríamos ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar a equipe de baristas durante os turnos.
- Garantir a qualidade e consistência das bebidas servidas.
- Gerenciar o estoque de ingredientes e suprimentos.
- Treinar e orientar novos membros da equipe.
- Manter um ambiente de trabalho limpo e seguro.
- Resolver problemas de clientes de forma eficaz.
- Motivar a equipe para alcançar metas de vendas.
- Elaborar relatórios de desempenho da equipe.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia como barista ou em posição similar.
- Habilidades de liderança e comunicação eficazes.
- Capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico.
- Conhecimento sobre diferentes métodos de preparo de café.
- Habilidade para resolver problemas rapidamente.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
- Capacidade de treinar e desenvolver a equipe.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual é a sua experiência anterior em supervisão de baristas?
- Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
- Descreva um momento em que você motivou uma equipe.
- Quais métodos de preparo de café você conhece?
- Como você gerencia o estoque de ingredientes?
